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IT Anwenderbetreuer (m/w)

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EJOT Qualität verbindet ®

Für unseren Bereich IT der EJOT Holding GmbH & Co. KG in Berghausen suchen wir einen/eine

IT Anwenderbetreuer (m/w)

Sie unterstützen unsere Anwender, analysieren selbständig auftretende Probleme, koordinieren und erarbeiten Problemlösungen in Form eines 1st Level Supports. Im Team stellen Sie die Anwenderbetreuung für ca. 1.500 Systeme sicher. Sie verantworten die Weiterentwicklung und Pflege der PC Clients, einschließlich Patchmanagement unter Berücksichtigung der Anwenderzufriedenheit sowie einem Drei-Schicht Produktionsbetrieb.

Ihre Aufgabe.

  • Unterstützung unserer IT-Anwender
  • selbstständiges analysieren auftretender Probleme, koordinieren und erarbeiten von Problemlösungen in Form eines 1st Level Supports
  • weltweite Anwenderbetreuung mit möglichen anfallenden Auslandseinsätzen
  • Weiterentwicklung und Pflege der Endgeräte Hardware / Software einschließlich Patch-Management
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software mit einer automatisierten Softwareverteilung
  • Betreuung unserer komplexen CAD Umgebungen
Ihre Erfahrung.

  • praktische Erfahrungen im Umgang mit vernetzten PC Systemen und deren Systembetreuung, insbesondere im Microsoft Client-Server-Umfeld in einem heterogenen Netzwerk
  • Kenntnisse in der Benutzer- / Rechteverwaltung von Microsoft Windows
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Softwareverteilung sind wünschenswert
  • ein fundiertes IT-Wissen in einem komplexen, heterogenen Systemumfeld, welches Sie sich durch eine einschlägige IT-Berufsausbildung erworben haben
     

Auf Grund Ihrer guten Englischkenntnisse sind Sie auch im internationalen Geschäft zu Hause.
 

Haben wir Sie neugierig gemacht? Möchten Sie innerhalb eines erfolgreichen Unternehmens Freiräume für Ideen und Initiative nutzen und konsequent Ihren nächsten Karriereschritt gehen?

Dann richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an unseren Personalleiter, Herrn Andreas Lang. Beziehen Sie sich bitte dabei auf unsere Suche „IT-Anwenderbetreuer“.


EJOT Holding GmbH & Co. KG

Personalabteilung
Herrn Andreas Lang
Postfach 10 12 60
57302 Bad Berleburg
Telefon: 02751 / 529-0
E-Mail: bewerbung@ejot.de

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EJOT Qualität verbindet - Dieser Slogan bringt die Maxime unseres Handelns auf einen Punkt. Zum einen spiegelt er das
kompromisslose Streben nach höchster Produktqualität wider. Zum anderen unterstreicht er, über den rein technischen
Aspekt hinaus, dass uns die Beziehungen zu den Menschen innerhalb und außerhalb des Unternehmens genauso wichtig sind.