FAQs

Häufig gestellte Fragen rund um den EJOT Bau-Shop - hier bekommen Sie die Antworten!

1. ejot.de oder ejot.com?
2. Bin ich im richtigen Shop?
3. Kontaktdaten ändern
4. Versandkosten & Lieferzeiten
5. Zahlungsmöglichkeiten

1. ejot.de oder ejot.com?

  • Die Seite www.ejot.de ist ausschließlich für die Registrierung von Kunden aus Deutschland vorgesehen.
    Sollten Sie nicht aus Deutschland kommen, finden Sie hier Ihren persönlichen Ansprechpartner.
  • Für unsere internationalen Kunden steht die Seite www.ejot.com zur Verfügung.

2. Bin ich im richtigen Shop?

EJOT bietet zwei verschiedene Online-Shops an:

Achtung: In beiden Shops beliefern wir ausschließlich Gewerbetreibende!

3. Kontaktdaten ändern 

  • Nachdem Sie ein Konto im EJOT Online-Shop angelegt haben, können Sie Ihre Rechnungsadresse nur durch einen EJOT Mitarbeiter ändern lassen. Die Lieferadressen können direkt online bearbeitet werden.
  • Wenn Sie eine Änderung Ihrer Daten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter bau@ejot.com oder telefonisch über unsere kostenlose Hotline 0800 55 44 444*
    *Innerhalb unserer Geschäftszeiten von 07:30 bis 16:00 Uhr und kostenlos aus dem deutschen Festnetz

4. Versandkosten & Lieferzeiten 

  • Die Versandkostenpauschale für Bestellungen mit Standardversand beträgt 7,50 €. Sofern die Bestellung bis 12 Uhr eingeht, wird innerhalb von 2 - 3 Werktagen geliefert. 
  • Die Kosten für eine Expresslieferung bis 12 Uhr am Folgetag betragen 20,00 €.
  • Bei einer Expresslieferung bis 10 Uhr am Folgetag belaufen sich die Versandkosten auf 25,00 €.
  • Für eine Expresslieferung bis 8:30/9:00 Uhr am Folgetag fallen Kosten von 45,00 € an. 
  • Beachten Sie bitte: Bei Expressversand muss die Bestellung bis 12 Uhr eingehen, andernfalls ist eine Lieferung am nächsten Tag nicht möglich.


5. Zahlungsmöglichkeiten

  • Per Rechnung
  • Per Vorkasse
Bitte beachten Sie: Wir beliefern ausschließlich Gewerbetreibende!


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